”Det er et must med en produktkonfigurator, hvis man vil ind på det amerikanske marked. Det er et krav fra både forhandlerne og fra kunderne. Det skal være enkelt og gå stærkt at bestille sine varer, og alle skal kunne gøre det på samme måde,” fortæller Peter Olivarius, der er direktør i Focus-Lighting. Virksomheden, der ligger i Kokkedal, udvikler, producerer og sælger belysningsløsninger til erhvervsvirksomheder både herhjemme, i seks andre lande i Europa – og nu også i USA.
Tillid til, at opgaven blev løst
Da aftalen med amerikanerne skulle på plads, begyndte Peter at se sig om efter en IT-partner, der kunne løse opgaven.
”Jeg talte med nogen, men de var helt på bar bund. Det ville blive dyrt og tidskrævende, og projektet blev gjort meget besværligt. Vi skulle ind i en stor maskine med projektstyring, og jeg var i dialog med nogle projektledere, der skulle hjem og tale med nogle andre, før de kunne sige noget om, hvordan de ville gribe opgaven an. Det virkede ikke helt trygt.”
”Jeg havde talt med Finn fra ITCI One Systems tidligere, så jeg ringede og spurgte, om han kunne udvikle konfiguratoren. Jeg fortalte om vores behov, og han havde en meget hurtig opfattelse af problemet og kom med konkrete forslag til løsninger med det samme. Det var en meget pragmatisk tilgang. Jeg havde tillid til, at de kunne få opgaven løst og få konfiguratoren ud over rampen, og jeg følte mig 100 procent tryg ved ITCI One Systems tekniske kompetencer.”
”Det var afgørende for mig, at jeg talte direkte med dem, der skulle bygge løsningen, så der ikke var så mange led i kommunikationen. Man kommer med en problemstilling, der så bliver løst. Mange andre har nogle besværlige arbejdsgange, der virker lidt overkomplicerede.”
Færdig på fem uger
Tiden var afgørende for Focus-Lighting, der gerne ville videre med den amerikanske drøm.
”Det skulle gå stærkt. Det var afgørende for mig. Og det gik også enormt stærkt. Der var ikke så meget snak – vi fik det bare gjort. Det tog fem uger, før vi havde den første version, der virkede,” fortæller Peter. På de fem uger havde Focus-Lighting dog fået nye ønsker og ideer til konfiguratoren, som ITCI One Systems derefter udviklede videre på, før den blev lanceret.
Mod på mere
Efter succesen med produktkonfiguratoren har Focus-Lighting fået mod på at kaste sig over flere IT-projekter.
”Vi er ikke helt vildt langt i digitaliseringen. Vi er lidt gammeldags på nogle punkter, og der er nogle muligheder for digitalisering i vores arbejdsgange, som ITCI One Systems kan løse. Da vi så, at det gik godt med produktkonfiguratoren, blev vi inspirerede til at gøre noget ved det,” lyder det afsluttende fra Peter.
