Aera

Hvad vi leverede

• Masterdatamodel for kunder, sager mv.
• Integration til TimeLog, e-conomic, CPI, Righthub, Patricia, Microsoft365, BOX mv.
• Synkronisering af data på tværs af systemerne
• Administrationsdashboard
• Mailhåndteringssystem
• Håndtering af udgiftsbilag og disbursements
• Håndtering af sagtemplates
• Håndtering af Conflict Of Interest opslag mod den globale koncern
• Bulkoprettelse og bulkimport af kunder og sager
• Datavask

Opgaven

Aera havde brug for at få deres IT-systemer til at tale sammen og optimere deres arbejdsgange, så samme data ikke skulle indtastes flere steder. Samtidig var der behov for en bedre og automatiseret og intelligent e-mailhåndtering og for en række andre applikationer, der kunne gøre det hurtigere og nemmere for medarbejderne at udføre deres arbejde.

Løsningen

ITCI One Systems leverede en masterdatamodel og et dashbord. Alle dokumenter, mails, og bilag på en sag kan håndteres fra dashboardet, der skyder alt videre til de relevante systemer.

Mailhåndteringssystemet sørger for at distribuere, kategorisere og journalisere e-mails de rigtige steder.

Resultatet

Aera har sparet tid og penge på at optimere arbejdsgangene samt sikret en bedre datakvalitet og bedre adgang til at trække data ud. De har undgået nyansættelser, fordi systemerne har kunnet håndtere en stor del af den daglige workload. Mailhåndteringssystemet alene har, efter Aeras estimat, sparet dem for at ansætte et ekstra årsværk. Datahåndteringsprojekterne har været nødvendige for at kunne integrere andre selskaber i Aera.

Vil du læse mere om, hvordan vi har hjulpet Aera?